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Tecnologías de la Información
Descripción General
Proveer a la Municipalidad de herramientas y servicios tecnológicos, adoptando las mejores prácticas para asegurar que las TIC’s estén alineadas a las metas estratégicas de la institución, asegurando así la mejor atención a los contribuyentes y la continuidad de las operaciones.
Actividades
- El área de Tecnologías de Información responde por la planeación, adquisición, actualización, implementación, operación y calidad de la infraestructura, procesos y productos relacionados con las Tecnologías de Información y de Comunicación; cuidando que las inversiones requeridas signifiquen un menor costo y un mayor beneficio para la institución.
- Define estrategias y procesos que garantizan la disponibilidad, confiabilidad, confidencialidad, integridad, eficiencia y eficacia de los productos TIC y de la infraestructura tecnológica sobre la cual operan.
- Gestiona las medidas de ciberseguridad necesarias para minimizar los riesgos y prevenir los ataques de amenazas externas y malware en general.
- Evalúa y aprueba la adopción de nuevas tecnologías, así como las mejores prácticas relacionadas con la implementación, operación y soporte de los servicios de tecnología informática y de comunicaciones.
- Vela por la seguridad de la información la cual es uno de los insumos más importantes para la institución.
- Supervisa la operatividad, seguridad y disponibilidad de los sistemas de información, bases de datos y demás servicios basados en Tecnologías de Información y Comunicación.
- Se encarga de optimizar el software y recursos informáticos, así como de mejorar los sistemas según las necesidades.
- Gestiona la instalación, actualización y configuración del software institucional.
- Se encarga de automatizar y optimizar procesos.
- Brinda el soporte técnico a los usuarios de la institución.
Equipo de trabajo
Proceso de Tecnologías de la Información
Daniel Cordero Quirós
Proceso de Tecnologías de la Información
Manuel Garita Navarro
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Última actualización:
03/12/2024 @ 9:27 AM