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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

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  • GENERALES
    • ¿En qué etapa se encuentra mi trámite?

      En el portal web de la Municipalidad, en la sección de “Estado de Trámites Municipales” se debe seleccionar si es un trámite o una denuncia, digitar el Id Público y la opción buscar para conocer en que etapa se encuentra.

  • SERVICIOS MUNICIPALES
    • ¿Quién cancela el servicio de recolección de basura en un apartamento alquilado, el propietario o el inquilino?

      Ante la municipalidad los cobros son realizados a los dueños de las propiedades por lo que el responsable de cancelar el servicio es directamente el propietario.

    • ¿Qué sucede si la vivienda o apartamento se encuentra deshabitado?

      La tarifa aplicada continua de la misma forma ya que es una tarifa única para residencias.

    • ¿Qué pasa si no cancelo los servicios municipales en tiempo?

      Si no cancela los servicios municipales a tiempo se expone a la generación de intereses por mora.

    • ¿Qué debo hacer cuando requiero un traspaso de servicios municipales?

      Debe de presentar su solicitud de trámite por medio de la Plataforma de Servicios solicitando una revisión e inspección de recolección de desechos o puede realizar el trámite correspondiente en la plataforma de Mi Muni Virtual.

    • ¿Qué debo de hacer cuándo no estoy de acuerdo con el cobro de los servicios prestados al inmueble?

      Solicitar ante la Plataforma de Servicios una inspección, en este caso la dependencia respectiva hará una inspección en el sitio a fin de determinar posibles modificaciones en dicho cobro.

    • ¿En base a que se debe pagar el servicio de limpieza de vías?

      Se debe de cancelar en base a: REGLAMENTO PARA LA ORGANIZACIÓN Y COBRO DE LAS TASAS POR SERVICIOS MUNICIPALES DEL CANTÓN DE EL GUARCO (ROCTSM) publicado en la Gaceta el 5 de agosto del 2021 en su artículo 24, el cual indica lo siguiente: “La Municipalidad brindará el servicio de limpieza de vías públicas. El servicio consiste en el barrido, limpieza de malezas dentro y alrededor de la zanja y recolección de residuos sólidos que se encuentren de lindero a lindero lo correspondiente al derecho de vía. También se incluye el mantenimiento de las áreas de retiro de vía. “

    • ¿Cuánto se paga por el servicio de limpieza de vías y de limpieza de parques y ornato?

      Se debe de cancelar en base a: (ROCTSM) publicado en la Gaceta el 5 de agosto del 2021 en su artículo 21, este indica lo siguiente: “La Municipalidad de El Guarco cobrará la tasa por este servicio a todos los usufructuarios, propietarios, y poseedores de bienes inmuebles ubicados en el cantón de El Guarco, proporcionalmente al factor de cada derecho en orden de prelación y se calcula de conformidad con el valor de la finca.”

    • ¿Cuánto se paga al mes de basura residencial?

      Se paga un total al mes de: ₡3,262.00, el cual se divide de la siguiente forma: Recolección de Basura ₡1,923.00 más el Depósito Tratamiento de Desechos Sólidos ₡1,339.00.

    • ¿Cuáles parques se incluyen en la tarifa de pago?

      Todos los parques municipales ubicados en los distritos de El Tejar, San Isidro y Tobosi.

      Según indica el Reglamento interno (ROCTSM), en el Capítulo V artículo 20, lo siguiente: “…las cuales pueden ser áreas destinadas a juegos infantiles, zonas comunales, entre otros siempre que sean de dominio público”

    • ¿Cada cuánto debo de cancelar los servicios municipales de agua, basura, depósito y tratamiento, asea de vías y mantenimiento de parques y ornato?

      Estos se pagan por mes, o por año adelantado.

  • URBANISMO
    • ¿Qué debo hacer para solicitar un Uso del Suelo?

      a. Llenar la solicitud de Uso de Suelo en forma clara y ordenada, la misma debe ser firmada por el solicitante y el propietario.

      b. Una fotocopia del plano catastrado. (opcional si el dato (número de plano catastro) ha sido proporcionado en la solicitud y consta en la base de datos municipal).

      c. Informe Registral de la Propiedad. (opcional si el dato (número de finca) ha sido proporcionado en la solicitud).

      d. Estar al día en el pago de tributos municipales tanto el dueño de la propiedad como el solicitante.

      e. Copia de la cédula del propietario y del solicitante, en caso de ser sociedades aportar certificación de personería jurídica y copia de cédula del apoderado, o poder autenticado para dicho trámite.

    • ¿Qué debo hacer para solicitar un permiso de construcción?

      Licencias de construcción Obra Mayor: Estas obras deberán contar con un profesional en el campo de la construcción, y se tramita por medio de la plataforma del APC del Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos (CFIA).

      Licencias de construcción Obra Menor: Estas obras serán tramitadas mediante la Plataforma de Servicios de la Municipalidad de El Guarco o mediante la plataforma digital de “Mi Muni virtual”, con el formulario de solicitud lleno en forma clara y sin tachones, con los requisitos correspondientes.

    • ¿Cuáles son los requisitos del permiso de construcción?

      Licencias de construcción Obra Mayor

      1. Debe llenar la solicitud en forma clara donde consten los datos del proyecto, formulario digital del APC.

      2. Presentar planos constructivos donde conste los datos del proyecto aprobado por el CFIA e instituciones correspondientes.

      3. Plano catastrado, debidamente visado por esta Municipalidad. (opcional si el dato (número de plano catastro) ha sido proporcionado en la solicitud y consta en la base de datos municipal).

      4. Informe Registral o Certificación literal del inmueble donde se va a construir. (opcional si el dato (número de finca) ha sido proporcionado en la solicitud).

      5. Copia de la cédula del propietario registral cuando este sea persona física o del representante legal y personería jurídica cuando se trate de persona jurídica.

      6. Disponibilidad de agua de la propiedad donde se va a construir, del ente autorizado (AyA, Acueducto Rural, Asociaciones, Comités). Esta debe venir refería al proyecto.

      7. En caso de proyectos financiados por el Sistema Nacional para la Vivienda (BONO), presentar declaratoria de interés social.

      8. En el cumplimiento de lo que establecen los artículos # 193, 201, 202 y siguientes de la Ley # 6727 referente al seguro para los trabajadores es requisito indispensable para la tramitación del permiso de construcción presentar la póliza de riesgos del trabajo (I.N.S.) una vez aprobado el permiso de construcción.

      9. La Municipalidad de El Guarco, podrá solicitar requisitos adicionales de acuerdo con la naturaleza del proyecto (visto bueno de SETENA, alineamiento del I.N.V.U, visto bueno de EL SINAC, u otros).

      10. Se le recuerda que antes de gestionar el trámite de permiso de construcción deberá estar al día con los impuestos municipales y la respectiva declaración de bienes inmuebles, tanto del propietario como del solicitante, así mismo encontrarse al día con las obligaciones patronales en la CCSS.

      Licencias de construcción Obra Menor

      Las obras menores no excederán el equivalente a diez salarios base, de un trabajador “Oficinista 1”, calculados y actualizados conforme a lo dispuesto en el artículo 2 de la Ley Nº7337, de 5 de mayo de 1993.

      1. El solicitante de la licencia y/o dueño (s) registrales deberán estar al día con la Caja Costarricense del Seguro Social (Ley Constitutiva de la Caja Costarricense de Seguro Social, artículo 74). La Municipalidad realizará la consulta correspondiente. En el caso de extranjeros, el solicitante deberá aportar número de asegurado, y en su defecto la certificación respectiva de la CCSS.

      2. Declaración de bienes inmuebles vigente por parte del propietario (os) del inmueble.

      3. Tanto el solicitante como, en su caso, el propietario (os), deberán estar al día con las obligaciones municipales.

      4. Debe encontrarse la propiedad debidamente inscrita ante el Registro Nacional de la Propiedad.

      5. Presentación del Formulario de Licencia de Construcción, debidamente completo con letra clara y legible, señalar el medio para recibir notificaciones futuras (correo electrónico).

      6. En caso de que el solicitante no sea el propietario registral deberá contar con la autorización del titular de la propiedad, cuya firma deberá estar debidamente autenticada por abogado o notario. En caso de que actúe con un poder, se debe presentar copia certificada, notarial o registral, del mismo con no más de un mes de emitida.

      7. Para el caso de personas jurídicas, solicitante y/o propietario, deberá aportarse certificación notarial o registral, que incluya la existencia y vigencia de la entidad y el tipo de poder que ostente su representante. Esa certificación no podrá tener una antigüedad mayor a un mes.

      8. Una copia del plano catastrado de la propiedad, con el respectivo visado municipal, si este no se encuentra en la base de datos de la municipalidad y/o registro nacional de la propiedad.

      9. Croquis de la obra (plano constructivo) el cual debe incluir: diseño del proyecto a construir (vista en planta), ligado al área de las obras existentes, ubicación del proyecto en el terreno, localización, vista de cortes y/o secciones de la obra, todos con las medidas correspondientes. La presentación física del croquis será mínima en una hoja tamaño tabloide (27.9cm x 43.1cm). En caso de que el trámite sea digital, el mismo debe ser presentado en formato de PDF.

      10. El inmueble al que se refiera la solicitud de licencia, deberá ajustarse al alineamiento oficial según corresponda, por lo que deberá aportarse el respectivo documento emitido por las siguientes entidades según el caso:

      a. Municipalidad: Cuando esté frente a vías cantonales según Inventario Vial Cantonal.

      b. MOPT: Cuando esté frente a vías nacionales.

      c. INVU: Cuando el inmueble esté afectado por un área de protección de acuerdo con la legislación forestal.

      d. ICE: Cuando el inmueble se vea afectado por servidumbre de alta tensión.

      11. Comprobante de la Póliza de Riesgos de trabajo vigente, referida al proyecto (documento dirigido a la municipalidad), una vez aprobado el permiso.

    • ¿Cómo tramitar una solicitud de demolición de obra?

      a. Para un visto bueno de demoliciones, esta solicitud o licencia debe ser tramitada por medio de un ingeniero, lo anterior sustentado en: “Capítulo XII, Demoliciones, artículo 51- Licencias. Para llevar a cabo trabajos de demolición total o parcial de construcciones, deberá recabarse por medio de un Ingeniero el permiso previo de la Municipalidad. Si la Municipalidad lo estima necesario, podrá exigir que le presente un estudio detallado del procedimiento que piensa seguirse para la demolición y de las precauciones que se tomarán para evitar daños a las construcciones cercanas” Ley de Construcciones.

      b. Así mismo se deben tomar en cuenta los artículos 52, 53 y 54 del mismo capítulo XII de la Ley de Construcciones y el artículo IV.3.- Demoliciones y excavaciones del Reglamento de Construcciones y lo indicado en el Plan Regulador (artículo 12, 12.4).

    • ¿Cómo se solicita un desfogue pluvial y cuáles son los requisitos?

      El interesado deberá presentar:

      a. Todo proyecto de desarrollo urbano debe contar con un estudio hidrogeológico aprobado por SENARA de la cuenca a la que pertenece a efecto de tomar en cuenta el desarrollo de otros proyectos tanto aguas arriba como abajo.

      b. En el caso de que el terreno cuente con pendientes fuertes (mayores al 10%) y preverse su terraceo, deberá procurarse la salida adecuada de las aguas pluviales de los lotes, prevenirse la erosión de taludes y el empozamiento de aguas no canalizadas que pueda tener el terreno.

      c. El desfogue de aguas pluviales a un cuerpo receptor, debe tomar en cuenta el nivel máximo probable de las avenidas de este último, a fin de no obstaculizar la entrada de las aguas. El desfogue no debe ser hecho en forma perpendicular al flujo de agua, sino que en un ángulo no mayor de 45°, y a no más de un metro de altura para disminuir el golpe de caída del agua a fin de evitar la erosión en el borde del cauce.

      d. En lo que se refiere al diseño de la red de alcantarillado pluvial y obras accesorias, deberá ajustarse a las normas del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados.

      e. Estudio Hidrológico del proyecto.

      f. Ante proyecto.

      g. Cálculo de capacidad de tanques de retención pluvial.

      h. Línea de desfogue hasta el cuerpo de agua receptor.

  • COBRO ADMINISTRATIVO
    • ¿Qué debo de hacer para solicitar un arreglo de pago porque no puedo cancelar mis deudas?

      La formulación del arreglo de pago deberá hacerla el deudor su autorizado o apoderado, el albacea, el representante legal en caso de sociedad, o la persona interesada lo cual deberá presentar cedula de identidad y personería jurídica en caso de persona jurídica. Artículo 17 del Reglamento para el Procedimiento de Cobro Administrativo Extrajudicial y Judicial de la Municipalidad de El Guarco RPCAEJMG.

      Deberá contar con la declaración de Bienes Inmuebles al día, que se realiza cada 5 años de acuerdo Articulo 16.- Declaraciones de inmuebles. Los sujetos pasivos de bienes inmuebles deberán declarar, por lo menos cada cinco años, el valor de sus bienes a la municipalidad donde se ubican. Según Ley de Impuestos Sobre Bienes Inmuebles.

  • VALORACIÓN
    • ¿Quiénes deben presentar la Declaración de Bienes Inmuebles?

      Los sujetos pasivos (dueños) de bienes inmuebles.

    • ¿Qué pasa si no presento la Declaración de Bienes Inmuebles?

      Cuando el Contribuyente no haya presentado la declaración de bienes inmuebles La Municipalidad le podrá realizar un Avalúo de Oficio y cobrarle una multa por la no presentación de la declaración de bienes inmuebles, esto según sus artículos 15 y 16 de la Ley 7509, Ley sobre el Impuesto de Bienes Inmuebles.

    • ¿Qué es un Certificación de Valor?

      Es un documento donde se certifica el valor que tiene la propiedad en el Sistema Municipal.

    • ¿Qué es la declaración de bienes inmuebles?

      Es un deber formal de cada persona que sea dueña de un inmueble en el cantón, el cual se debe realizar cada 5 años.

    • ¿Qué debo de hacer para solicitar una Certificación de Valor?

      Presentarse a la Plataforma de Servicios de la Municipalidad o por medio de Mi Muni Virtual, se debe de llenar el formulario de Solicitud de Certificación de Valor y presentarlo. También debe de estar al día con la declaración de Bienes Inmuebles.

    • ¿Qué debo de hacer para presentar la Declaración de Bienes Inmuebles?

      Se debe presentar en la oficina de Valoración, con su cédula de identidad, y una consulta del registro Nacional emitida por la Plataforma de Servicios, en caso de que el propietario sea una persona jurídica, traer la certificación de la personería.

    • ¿Para qué se solicita una Certificación de valor?

      Se solicita cuando el contribuyente requiere realizar algún trámite como, becas estudiantiles, sucesorios, desahucios, entre otros.

    • ¿Cómo se paga el impuesto sobre Bienes Inmuebles?

      El impuesto de Bienes inmuebles se puede pagar de manera anual, semestral o trimestral.

    • ¿Cómo se calcula el impuesto sobre Bienes Inmuebles?

      Según la Ley 7509 Ley del Impuesto sobre Bienes inmuebles, en el artículo 23. Porcentaje del impuesto. En todo el país, el porcentaje del impuesto será de un cuarto por ciento (0.25%) y se aplicará sobre el valor del inmueble registrado por la Administración tributaria.

    • ¿Cada cuánto debo presentar la declaración de bienes inmuebles?

      Se debe presentar cada 5 años según lo establece el artículo 16 de la ley 7509, Ley sobre el Impuesto de Bienes Inmuebles.

  • BIENES INMUEBLES
    • ¿Qué debo de hacer cuándo requiero de un traspaso de la propiedad?

      Si usted VENDIO su propiedad, debe indicar al nuevo propietario que se presente a realizar la Declaración de Bienes Inmuebles o por medio de la Plataforma de Servicios solicitando un traspaso por venta, esta opción solo aplica si los valores de la propiedad se encuentran actualizados.

    • ¿Por qué medio se puede realizar el trámite de no afectación (exoneración) por bien único?

      Por medio de la Plataforma de Servicios de la Municipalidad mediante un formulario que le será suministrado o por medio de Mi Muni Virtual.

    • ¿Dónde puedo obtener el formulario de no afectación por (exoneración) por bien único? 

      Puede solicitarlo en: Recepción de la Municipalidad, Plataforma de Servicios o se puede descargar del portal web en la sección de documentos.

    • ¿Cada cuánto debo presentar la solicitud de no afectación (exoneración) por bien único?

      La no afectación por bien único se presenta cada año, dentro del periodo del año en curso.

  • PATENTES
    • ¿Quiénes deben presentar la Declaración de Patentes?

      Deben presentar la declaración jurada, todas las personas físicas o jurídicas que posean una licencia inscrita en el cantón.

    • ¿Qué pasa si no presento la Declaración de Patentes?

      Si no presenta la Declaración de Patentes, se le cobra un 30% del total anual del año anterior, y le permite a la Municipalidad, utilizar las herramientas que considere necesarias para establecer el monto real de sus ingresos, la no presentación de la declaración no extingue su obligación.

    • ¿Qué pasa si no cancelo el impuesto en tiempo?

      El código Municipal en su artículo 90 bis, indica que transcurridos de dos a más periodos atrasados se debe suspender la licencia, por ende, el cierre del local por medio de sellos de clausura.

    • ¿Qué es la declaración de patentes?

      Es una declaración que la Municipalidad facilita cada año en la cual el patentado declara bajo fe de juramento cuales fueron sus ingresos brutos del periodo, el formulario se puede retirar en la Municipalidad o se puede descargar en el portal web.

    • ¿Qué es la declaración de patentes?

      Es una declaración que la Municipalidad facilita cada año en la cual el patentado declara bajo fe de juramento cuales fueron sus ingresos brutos del periodo, el formulario se puede retirar en la Municipalidad o se puede descargar en el portal web.

    • ¿Qué debo de hacer para solicitar una patente?

      Se debe presentar a la Plataforma de servicios de la Municipalidad de El Guarco, donde se le brindará la información y los formularios respectivos, los cuales son: Uso de Suelo y Solicitud de Patente Nueva o mediante la plataforma digital de “Mi Muni virtual”.

    • ¿Qué debo de hacer para solicitar una licencia de licor?

      Se debe presentar a la Plataforma de servicios de la Municipalidad de El Guarco, donde se le brindará la información y el formulario para tramites de Licencias de Licores o mediante la plataforma digital de “Mi Muni virtual”.

    • ¿Puede solicitar una licencia en cualquier lugar?

      Las licencias de licores tienen prohibiciones según su categoría, las Licoreras y Bares, no pueden ubicarse en zonas residenciales y deben estar a más de 400 metros de centros educativos públicos o privados, centros infantiles de nutrición, instalaciones donde se realicen actividades religiosas que cuenten con permiso de funcionamiento, centros de atención para adultos mayores, hospitales, clínicas y Ebais.

      Los restaurantes no pueden ubicarse en zonas residenciales y deben estar a más de 200 metros de centros educativos públicos o privados, centros infantiles de nutrición, instalaciones donde se realicen actividades religiosas que cuenten con permiso de funcionamiento, centros de atención para adultos mayores, hospitales, clínicas y Ebais.

      Los Mini Super y Super Mercados deben cumplir con la infraestructura, no les aplica prohibiciones de zona ni distancia.

      Los Hoteles y actividades gastronómicas, deben tener la Declaratoria de Interés Turístico del I.C.T. no les aplica prohibiciones de zona ni distancia.

    • ¿Cuánto se paga al mes de basura comercial?

      La basura comercial paga su tasa de acuerdo con el peso de la basura que genere el comercio, por tanto, se le cobra la categoría a la cual corresponda según su pesaje, las categorías van de la 1 a la 6, más las que son institucionales.

    • ¿Cuándo debo de presentar la Declaración de Patentes?

      Se presenta durante el periodo del 01 al 31 de marzo de cada año.

    • ¿Cómo presentar la Declaración de Patentes?

      Por medio del Formulario de Declaración Jurada de Ingresos de Patentes.

    • ¿Cada cuánto se paga el impuesto de patentes?

      Se cancela cada tres trimestres, en enero, abril, julio y octubre de cada año.

    • ¿Cada cuando debo renovar la licencia de Licores?

      Las licencias de licores de renuevan cada cuatro años.

  • CATASTRO
    • ¿Cuáles son los requisitos para visar un plano?

      Los requisitos pueden ser descargados en el portal web de la municipalidad, en la sección de Documentos. Clic Aquí

    • ¿Cómo se solicita un alineamiento?

      Se solicita mediante la Plataforma de Servicios en forma presencial o mediante la plataforma digital de “Mi Muni virtual”. Tiene que presentar la solicitud por escrito, en caso de requerir el alineamiento en el plano de catastro deberá de aportar el plano catastrado en tamaño original.

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